Reputationsmanagement – der gute Ruf zählt!
Reputationsmanagement: Bewertungen im Internet als Imagefaktor Ein guter Ruf kann ein entscheidender Erfolgsfaktor im Geschäftsleben sein. Genauso kann es sich aber verheerend auswirken, wenn die öffentliche Meinung zu einer Person oder einer Firma mit negativen Assoziationen besetzt ist. Fatal ist dabei: Mit der tatsächlichen Qualität der Produkte und Dienstleistungen muss dies überhaupt nichts zu tun…